Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
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Esta política se aplica a la información recolectada mediante el sitio web, formularios, correo electrónico, llamadas, WhatsApp, redes sociales, puntos de atención y procesos de compra, domicilio, instalación o garantía.
Datos que recopilamos
Podremos solicitar información como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, ubicación, datos de facturación e información del vehículo, incluyendo marca, línea, modelo, año y referencia de la batería.
También podremos recopilar datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.
Uso de la información
Los datos serán utilizados para:
- Atender consultas y cotizaciones.
- Recomendar la batería compatible con el vehículo.
- Gestionar compras, pagos, domicilios e instalaciones.
- Atender cambios, garantías, peticiones y reclamos.
- Emitir facturas y comprobantes.
- Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
- Enviar promociones, únicamente cuando exista autorización.
- Cumplir obligaciones legales, comerciales y tributarias.
Compartición de datos
La información podrá compartirse únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio, como empresas de mensajería, técnicos, plataformas de pago, financiación, facturación, hosting o proveedores de garantías.
Tu Batería en Minutos no venderá ni comercializará los datos personales de sus clientes.
Protección de la información
Adoptamos medidas razonables para evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido de la información. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos del titular
El titular podrá conocer, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. También podrá revocar la autorización o solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales cuando legalmente corresponda.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Correo:
Teléfono y WhatsApp: (+57) 314 299 7369
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Modificaciones
Tu Batería en Minutos podrá actualizar esta política cuando existan cambios legales, tecnológicos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en tubateriaenminutos.com.
La presente política entra en vigor desde su publicación en el sitio web.
